Точки зрения

Чего хочет клиент? Принятие решения о внедрении внутрикорпоративного портала – это всегда решение о внутренних инвестициях. И всегда должно иметь явно выраженный экономический эффект. Приступая к реализации такого проекта, клиент рассчитывает улучшить, усилить, повысить, поднять, нарастить … Но к сожалению, ожидаемый эффект не выписывается на бумаге и не переходит в количественные характеристики успеха проекта.

А как его понимают? Внедренец часто считает, что его основная задача – разворачивание инструментария для постоения внутрикорпоративного портала, обучения контент – менеджеров и администратора, формирование пакета документации и сдача проекта «в промышленную эксплуатацию». Его сотрудники – технари – профессионалы. У них за плечами тонны строк кода и сотни настроенных серверов. И свою работу они делают идеально, в чем и убеждают клиента.

К чему же мы приходим? Клиент видит результатом проекта вполне конкретные бизнес – выгоды. А внедренец – установленное и отлаженное в полном соответствии с ТЗ программное обеспечение, обученных людей и бумажки, которые подтверждают что проект был сдан вовремя и в необходимом объеме. Не сложно догадаться, что получится в результате такого проекта.

А что с договором и техническим заданием? Как правило, при составлении архиважных для реализации проекта документов, которые определяют его цели, задачи и границы, клиент не очень интересуется выписыванием тех самых бизнес – выгод, которые он ожидает получить. Он увлечен рассказами менеджеров по продажам внедренца о процессах, технологиях и методиках. Его заставили думать интерфейсами и функциональностью. Платформами и языками. Его просто обманули.

Что же делать? Перед стартом проекта четко определиться с его целями и задачами. Продумать количественные характеристики, которые будут определять успех проекта (рост – чего? на сколько? за какое время? и тд). Определить границы и сроки. Подобрать команду, которая будет вести и сопровождать проект. Выделить время и показать, что Вам самому проект интересен и Вы сами будете пользоваться его результатами.

Вы не готовы тратить время и силы на эту ерунду? А готовы ли Вы нести ответственность за израсходованный бюджет?

Сертификация IBM DB2 9 DBA

Мы неуклонно продолжаем наращивать наши профессиональные навыки. Очередной этап нашего квалификационного роста - успешная сертификация по программе "DB2 9 Database Administration for Linux, Unix and Windows", что позволит нам предоставлять еще более качественные услуги по продуктам IBM. Подробнее смотрите новость о сертификации IBM DB2 9 на нашем сайте.

Внутренний портал Discovery Health - лучший среди корпоративных интранет-порталов

Worldwide Intranet Challenge (WIC) признала внутренний интранет-портал компании Discovery Health лучшим среди более чем 60 внутрикорпоративных порталов.

По 44 факторам исследования WIC интранет-портал Discovery Health занимает либо первое, либо второе место. Среди них такие важные показатели, как юзабилити, актуальность информации, гибкость настройки страниц портала под себя, и множество других факторов.

Кроме того, сотрудники Discovery Health очень хорошо отзываются о своем интранет-портале и признают его важность и полезность в повседневной работе.

Хотите узнать причины такой популярности? Читайте подробную публикацию об интранет-портале Discovery Health на нашем веб-сайте.

Лучшие примеры внутренних корпоративных порталов ведущих компаний мира

Хотите посмотреть, как выглядят внутренние корпоративные порталы ведущих мировых компаний уровня Fortune 1000?

Предлагаем вам ознакомиться со скрин-шотами лучших решений интранет-сайтов на нашем веб-сайте. Отобранные примеры демонстрировались в рамках проводимого Intranet Benchmarking Forum марафона IBF24 и отображает действительно "жемчужины" решений среди тысяч корпоративных интранет-сайтов.