Компетенции персонала

От навыков и компетенций сотрудников в работе компании зависит многое - будет ли компания финансово успешной, сможет ли она удерживать существующих клиентов и привлекать новых, завоюет ли она новые рынки сбыта или потеряет существующие. Поэтому аттестация служащих и определение компетенций персонала компании является одной из первоочередных задач HR-департамента.

Но ручное проведение аттестации персонала достаточно непростая задача, особенно если в компании счет сотрудников идет на тысячи. Поэтому автоматизация процесса аттестации служащих при помощи внутреннего портала компании поможет значительно сократить усилия и время на проведение аттестации и позволит оперативно определить компетенции персонала. По результатам аттестации сотрудники отдела персонала буквально в пару кликов смогут назначить необходимое обучение для развития нужных компетенций персонала и быстро подтянуть навыки служащих. Подробнее об аттестации служащих и выявлении компетенций персонала смотрите на нашем сайте.

Электронный документооборот в организации

В современном бизнесе невозможно обойтись без документооборта. Счета, платежки, договора, приказы, коммерческие предложения и множество других документов "двигают" бизнес предприятия. Но в то же время стандартный бумажный документооборот является и одним из значительных тормозящих факторов, ведь быстро и вовремя оформить, согласовать и утвердить нужные документы с использованием бумажных носителей становится все сложнее.

Кардинальным образом облегчить сложившуюся ситуацию может внедрение системы электронного документооборота в рамках корпоративного портала предприятия. На составление и утверждение документов уходят считанные минуты по сравнению с часами в бумажном документообороте, риски ошибок и потери сводятся к минимуму. И это далеко не все преимущества внедрения системы электронного документооборота в организации, о которых вы сможете узнать на нашем сайте.

Дистанционное обучение персонала

Наличие в компании высококвалифицированных сотрудников определяет финансовый успех компании. Но зачастую компании выгодно "выращивать" специалистов собственными силами - тогда и сотрудник более качественно может справляться со своей работой, поскольку он хорошо знаком со всей внутренней "кухней" компании, и лояльность его к своей организации намного выше.

Хорошим способом быстрого и качественного обучения сотрудников является использование системы дистанционного обучения в компании. Ее внедрение на внутрикорпоративном портале позволяет организации значительно сэкономить время и средства на обучение сотрудников, в то же время гарантированно подтянув всех сотрудников до единого минимального уровня знаний и навыков. Подробнее о дистанционном обучении персонала и ее возможностях читайте на нашем сайте.

Файлохранилище электронных документов

В любой современной компании количество используемых в работе документов растет изо дня в день. Перед сотрудниками и руководством компании все чаще встает вопрос создания единого файлохранилища для хранения всех документов. Самым простым решением будет создание на внутреннем сервере единого места хранения файлов с разделением по папкам для различных подразделений компании.

Но по мере роста количества документов эффективность серверного файлохранилища резко падает - документы дублируются, версии сохраненных документов быстро устаревают, поиск по неупорядоченному массиву документов затруднен.  Все эти и множество других возможностей достаточно легко реализовать в рамках файлохранилища, организованного с помощью внутреннего корпоративного портала. Подробнее об эффективном файлохранилище читайте на нашем сайте в одноименной статье.

3 тренда развития внутренних порталов в 2011 году

Внутренний портал уже давно стал мощным и эффективным инструментом управленцев для создания и поддержания корпоративной культуры, ведения диалога между всеми звеньями компании, обсуждения идей, коллективной работы персонала, быстрой адаптации новых сотрудников, а так же автоматизации многих процессов.

Как правило, компании, являющиеся лидерами отрасли стремятся первыми внедрять лучшие технологические решения и быть на гребне волны новейших технологий.

Какие же мировые тренды наблюдаются в 2011 году в развитии внутренних порталов?

1. Мобильный доступ.

Этот тренд справедлив сейчас для многих сфер деятельности. Функциональность мобильных телефонов растет гигансткими темпами, на рынок выходят новые компактные современные устройства такие как iPad и постепенно мы все больше и больше переключаемся на работу с ними.

Современную молодежь уже трудно представить без facebook, twitter, foursquare и прочих программ на мобильном. Вспоминается цитата одного из руководителей IBM: "Если вы хотите увидеть будущее через 10 лет понаблюдайте за 15-летним мальчиком или девочкой".

"Мобильная" тенденция будет развиваться высокими темпами как на потребительском рынке, так и на корпоративном. Согласно проведенного в этот году опроса одним из западных экспертов выяснилось, что:

• 7% организаций уже оптимизировали свой интранет-контент для просмотра на мобильных устройствах, таких как смартфоны
• 25% компаний планируют сделать это или уже запустили пилотный проект

Если вы решили оптимизировать внутренний портал под мобильные платформы, тогда рекомендуем для начала решить следующие важные вопросы, что бы предупредить потенциальные проблемы:

• внедрить политики безопасности для разных типов устройств; в ряде компаний существует практика, когда сотрудники могут использовать свои личные гаджеты или ноутбуки для работы, при чем % таких компаний существенно увеличился за последний год

• определить функциональность, которая необходима на мобильных устройствах
• провести внутреннее исследование и определить, какие гаджеты поддерживать; в принятии решения вам может так же помочь статистика продаж смартфонов с разделением на мобильные платформы:

Operating System	2Q11 Units	2Q11 Market Share (%)	2Q10 Units	2Q10 Market Share (%)
Android	46,775.9	43.4	10,652.7	17.2
Symbian	23,853.2	22.1	25,386.8	40.9
iOS	19,628.8	18.2	8,743.0	14.1
Research In Motion	12,652.3	11.7	11,628.8	18.7
Bada	2,055.8	1.9	577.0	0.9
Microsoft	1,723.8	1.6	3,058.8	4.9
Others	1,050.6	1.0	2,010.9	3.2
Total	107,740.4	100.0	62,058.1	100.0

2. Поиск талантов.

В крупных территориально-распределенных компаниях зачастую практически невозможен диалог между топ-менеджментом и рядовыми сотрудниками компании. А ведь среди них можгут оказаться те самые таланты, которых руководитель так тщательно ищет на рынке.

Каким образом интранет-портал может помочь в этом?

• создайте открытые (в рамках компании) группы обсуждений по важным для вас темам и вовлеките в них как можно большее количество сотрудников; вы удивитесь как много хороших идей может быть высказано от людей, про которых вы до этого совершенно ничего не знали; собирайте лучшие идеи и наблюдайте за сотрудниками, которые их высказывают - возможно именно они и есть те скрытые таланты, за которыми вы охотитесь!
• тщательно продумайте профиль сотрудника, который используется при работе на внутреннем портале; в него можно внести помимо стандартных полей (образование, специальность, опыт работы, знание языков) и более креативные, которые помогут вам в поиске талантов: мои навыки/таланты, мои сильные стороны, чем бы хотелось заниматься и др. Эксперементируйте!

"Побочный" эффект от такого вовлечения сотрудников для поиска талантов: вы обнаружите, что многие вопросы при работе с клиентами, на которые раньше долго искали ответ теперь решаются значительно быстрее, так как помочь в их решении может большое количество человек

3. Поисковые механизмы.

С ростом объемов информации в интранете все более высокую важность набирает функция поиска. От того, насколько эффективно она будет реализована будет зависеть скорость работы сотрудников и объем бесполезно потраченного ими времени.

Так как контент постепенно переходит от обычного текста в более легкие для восприятия формы такие как изображения, звук и видео, мы ожидаем стремительное развитие поисковых механизмов, способных находить информацию в голосовых дорожках, картинках и видеоматериалах. На сегодня такие информационные системы уже существуют. К примеру, несколько месяцев назад Google уже запустил сервис поиска по изображениям и голосу, правда последний пока что только на английском языке. Так же уже созданы системы, позволяющие отделять и анализировать звуковые дорожки из видеоконтента для последующего хранения структурированной информации и возможности текстового поиска в этом материале. На текущий момент они пока существуют отдельно от решений для внутренних порталов, но не далек тот час, когда эти системы объединятся.

Выбор редакции Microsoft SharePoint

При покупке в компанию  Microsoft SharePoint 2010 и руководство, и департамент информационных технологий не всегда хорошо понимают, какая именно версия SharePoint лучше всего подойдет для решения бизнес-целей компании. Ведь те возможности, которые есть в Enterprise, не поддерживаются в редакции Standard и Foundation. С другой стороны, стоимость лицензирования Foundation ниже, чем цена более высоких версий.

Найти верное решение и оптимально вложить деньги в подходящую редакцию Microsoft SharePoint поможет сравнительная таблица возможностей редакций Microsoft SharePoint, опубликованная на нашем сайте в разделе "Выбор редакции Microsoft SharePoint". В ней вы сможете увидеть подробное описание всех возможностей различных версий Microsoft SharePoint и точно определиться с необходимой именно вам платформой для вашего корпоративного портала.

Мотивация персонала

Вопрос мотивации персонала достаточно остро стоит для средних и крупных компаний, особенно для отличающихся развлетвленной филиальной структурой. Рядовой сотрудник компании зачастую чувствует себя незначительной деталью механизма, что сильно снижает его мотивацию и лояльность к компании, тем самым сказываясь на качестве его работы.

Использование инструментов общения и взаимодействия между сотрудниками, оперативное информирование руководством о всех важных изменениях и нововведениях в компании, а также своевременное поздравление сотрудников компании со значимыми событиями в их жизни позволяют значительно повысить мотивацию персонала и увеличить результативность работы сотрудников. Подробнее о повышении мотивации персонала читайте на нашем сайте в статье "Мотивация персонала".